如何做好醫(yī)學(xué)科普傳播

“凡是人類傳播的類型涉及健康的內(nèi)容就是健康傳播。”近日，由河南省財(cái)政廳、河南省科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)聯(lián)合命名的河南省首席科普專家袁宇工作室，通過一年來的調(diào)研和實(shí)踐，總結(jié)出關(guān)于如何做好醫(yī)學(xué)科普傳播的調(diào)研報(bào)告。該報(bào)告以醫(yī)學(xué)科普信息傳播形式與途徑展開，強(qiáng)調(diào)如何提高其傳播有效性的“三個(gè)堅(jiān)持”，從“概念”到“場景”的轉(zhuǎn)變，以及通過7個(gè)方面分別分享如何進(jìn)行醫(yī)學(xué)科普傳播的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。

(資料圖)

信息傳播形式與途徑

信息傳播的四種形式有：文字、圖像、聲音、視頻。健康科普傳播采用其中一種或多種形式，比如講座、文章、漫畫、視頻、音頻等。

信息傳播途徑有：自媒體、醫(yī)療平臺(tái)媒體、政府平臺(tái)媒體、社會(huì)平臺(tái)媒體。

總的原則：群眾在哪里，健康科普就做到哪里。

如何提高醫(yī)學(xué)科普有效性

首先“三個(gè)堅(jiān)持”：

1、堅(jiān)持服務(wù)人民。以保護(hù)人民生命安全、增進(jìn)人民身體健康為出發(fā)點(diǎn)，以公眾健康需求為導(dǎo)向，增加權(quán)威健康科普知識(shí)供給，擴(kuò)大健康科普知識(shí)的傳播覆蓋面，為人民群眾準(zhǔn)確查詢和獲取健康科普知識(shí)提供便利，提升意識(shí)與素養(yǎng)。

2、堅(jiān)持科學(xué)準(zhǔn)確。提升健康信息的質(zhì)量，發(fā)揮健康科普專家的作用，遏制虛假健康信息，凈化健康科普知識(shí)傳播環(huán)境，保證內(nèi)容的科學(xué)性。

隨著媒介技術(shù)的進(jìn)步，傳播門檻的降低，健康傳播面臨著謠言頻發(fā)、偽健康信息泛濫 、健康傳播的合法性等問題。為確保內(nèi)容的科學(xué)性、信息的嚴(yán)謹(jǐn)性和權(quán)威性，引入專家審核機(jī)制，同時(shí)把專家背書前臺(tái)化，讓觀眾知曉內(nèi)容從何而來，知道循證和出處。比如“中國科協(xié)科普辟謠平臺(tái)專家”就是確保傳播內(nèi)容科學(xué)性的舉措之一。

3、堅(jiān)持公益普惠。健康科普知識(shí)的發(fā)布與傳播應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公益性原則，生產(chǎn)、發(fā)布和傳播符合目標(biāo)人群特點(diǎn)、文化水平和閱讀習(xí)慣的健康科普知識(shí)，為人民群眾提供內(nèi)容豐富、形式多樣的健康科普知識(shí)。

其次從“概念”到“場景”的轉(zhuǎn)變

目前處于場景傳播時(shí)代。直播帶貨、短視頻等都要考慮場景，它包括空間與環(huán)境、用戶實(shí)時(shí)狀態(tài)、用戶生活慣性、移動(dòng)社交媒體等要素。

科普平臺(tái)可以通過大數(shù)據(jù)收集受眾的飲食習(xí)慣、健康狀況、醫(yī)療信息以及受眾在網(wǎng)上搜索過的健康科普內(nèi)容、家庭住址、社交行為、在社交媒體中有過的評(píng)論、參與話題等等，將受眾的數(shù)據(jù)全部抓取、儲(chǔ)存、合成并分析，根據(jù)受眾的需求進(jìn)行內(nèi)容推送，提供個(gè)性化服務(wù)。未來將廣泛借力新媒介技術(shù)，比如微博增加全景式圖片功能，使圖片從平面走向立體，給受眾帶來更生動(dòng)的視覺體驗(yàn)，移動(dòng)媒體使用定位系統(tǒng)、可穿戴設(shè)備等智能技術(shù)。新興媒體產(chǎn)品所具有的“視覺化”“故事化”和“場景化”特點(diǎn)則充分滿足受眾的視覺喜好、細(xì)節(jié)習(xí)慣和情感訴求，有利于從多層次、多視角、寬領(lǐng)域進(jìn)行內(nèi)容表達(dá)，促進(jìn)受眾的情感共鳴和價(jià)值認(rèn)同，進(jìn)而有效提升傳統(tǒng)媒體的影響力。

在充分利用場景發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)應(yīng)用空間信息與服務(wù)共享的同時(shí)，也面臨社交媒體對(duì)用戶信息的收集程度和安全管理問題。

如何做好醫(yī)學(xué)科普傳播，可以從以下幾個(gè)方面考慮：

（一）話題的選擇和切入方式

1、 貼近日常、貼近生活中常見的話題

比如“高血壓”是一個(gè)常見的話題，我們量血壓時(shí)聽到“咚噠咚噠”的脈搏聲，宛如一曲悠揚(yáng)的歌伴隨我們一生，就寫了這樣一篇科普：“一生一世一首歌，傾情問壓，欲說還休？”除了推文的題目引起大眾的興趣外，可以用“故事”或者說“病例”或者說“情景”導(dǎo)入的方式，引起讀者的興趣，然后開始講述高血壓的防治知識(shí)。比如“3.3億高血壓人群有你嗎？”這篇推文應(yīng)用了直接提問法，切入關(guān)于高血壓知識(shí)的話題，“高血壓服藥有講究?”一文講述了血壓的雙峰雙谷現(xiàn)象，據(jù)此建議服用高血壓藥物的最佳時(shí)間。“人生遇見高血壓”一文題目開門見山、言簡意賅。

2、緊跟社會(huì)熱點(diǎn)，推送應(yīng)急科普

比如疫情期間，在某電視臺(tái)直播：無創(chuàng)機(jī)械通氣在CCU（冠心病重癥監(jiān)護(hù)室）的應(yīng)用，直播觀看人數(shù)達(dá)到4.89萬。獲得了河南省委宣傳部、河南省科協(xié)的表彰。

3、注重解決實(shí)際問題

寫科普要用心用情。在寫“心絞痛、心肌梗死發(fā)作如何自救”“殺手來臨，你如何逃生”這篇科普的時(shí)候除了告訴大家自救時(shí)要掌握的醫(yī)學(xué)知識(shí)，專門提到：保持門不上鎖！

（二）充分考慮受眾對(duì)象

首先考慮受眾對(duì)象是醫(yī)務(wù)工作者、普通百姓、亞健康人群、患者還是家屬？他們的目的是為了科學(xué)研究、健康知識(shí)儲(chǔ)備、養(yǎng)生保健、還是求醫(yī)問藥？其次還要考慮受眾的年齡、知識(shí)水平與接受能力。

碎片化時(shí)代、快節(jié)奏生活，短視頻、抖音、快手或者微信成為年輕人之間信息傳播的重要手段和途徑。科普就需要從標(biāo)題設(shè)計(jì)、內(nèi)容呈現(xiàn)形式、表達(dá)方式和措辭上入手，迎合當(dāng)下年輕人不同于傳統(tǒng)的媒介使用習(xí)慣和閱讀偏好，比如網(wǎng)絡(luò)流行語、搞笑劇情、俏皮情話、段子，15—30秒左右的短視頻、音頻等，旨在用盡可能短的時(shí)間言簡意賅地闡明知識(shí)點(diǎn)。

中年人有文化、有思路，紙質(zhì)版的科普宣傳材料不可或缺，他們可能要帶回家里反復(fù)看一看。可以考慮制作一些應(yīng)知應(yīng)會(huì)類的科普讀物，比如心肺復(fù)蘇、窒息的搶救等等。

對(duì)于村里的或者社區(qū)里的老大媽、老大爺，傳統(tǒng)的傳播途徑有報(bào)紙、電視、收音機(jī)、社區(qū)或者村里的大喇叭。可以讓他們聚集到離家較近的室外或者室內(nèi)的地方，比如志愿者服務(wù)站等場所，老人最好有家人的陪伴或者志愿者幫助。有時(shí)候也可能還需要準(zhǔn)備一些小小的或者實(shí)用的紀(jì)念品來鼓勵(lì)他們。這時(shí)候，在現(xiàn)場做通俗易懂的講解，或者說答疑解惑就是最重要的傳播途徑和方式。

（三）寓教于樂，提高趣味性

將嚴(yán)肅枯燥的科普知識(shí)轉(zhuǎn)化為通俗易懂，喜聞樂見的形式。比如袁宇工作室曾經(jīng)把北京大學(xué)人民醫(yī)院胡大一教授的五大處方用“絨花”主題曲譜寫，拍成視頻。還有醫(yī)務(wù)人員把心肺復(fù)蘇技能用地方戲比如豫劇來呈現(xiàn)。

（四）線上線下互動(dòng)

線上有“需求式互動(dòng)”“板塊式互動(dòng)”，上傳視頻后開放評(píng)論區(qū)和后臺(tái)，了解受眾反饋，針對(duì)性更強(qiáng)地回答受眾提出來的問題。

線下可以有沉浸式體驗(yàn)互動(dòng) ，打造成年輕人潮流玩樂的場景，打破枯燥刻板的科普風(fēng)格，打造活潑、生動(dòng)、交互的氛圍。

（五）充分利用各地科技館、大篷車

各地科技館、大篷車多年來在培養(yǎng)青少年科技素養(yǎng)上凸顯了成效，今后可以考慮充分利用現(xiàn)有的資源從小培養(yǎng)孩子們的科普興趣，為我們的未來儲(chǔ)備科普人才。

（六）科普網(wǎng)站、公眾號(hào)等平臺(tái)定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行微信推送

微信憑借其龐大的受眾群體、便捷的社交屬性及廣泛的影響力已成為健康傳播的主要平臺(tái)。需要建立合理、穩(wěn)定的信息推送規(guī)律，如每周推送一次，確保維持適當(dāng)?shù)幕钴S度，不被用戶所遺忘。

（七）科普平臺(tái)根據(jù)科普宣教內(nèi)容做好標(biāo)簽設(shè)置，讓受眾能夠方便快捷地找到所需要的資料。

“沒有全民健康，就沒有全民小康。”目前我國的醫(yī)學(xué)科普與社會(huì)進(jìn)步、科技發(fā)展、衛(wèi)生事業(yè)改革的需要還不匹配，還不能很好地滿足人民群眾對(duì)高質(zhì)量科普的訴求，還需要廣大醫(yī)務(wù)工作者、科普工作者共同努力，攜手同心，爭取早日實(shí)現(xiàn)《健康中國2030規(guī)劃綱要》提出的目標(biāo)。（河南省首席科普專家袁宇工作室 袁宇）

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